如何進行市場區隔
網路行銷, 行銷資訊, 電子商務 September 13th, 2007市場區隔是行銷的關鍵,做好市場區隔是行銷流程中最重要的一環。所以想要提升企業的銷售業績,便必須做好最完善的市場區隔,如此才能夠得到最好的成績。但市場區隔該怎麼做呢?
要做市場區隔時,可以利用以下的變數做區隔消費市場:
地理:
利用不同的地理位置做不同的市場區隔,而形成市場區隔的因素可分為接到、城鎮、都市、地區、國家、洲別以及交易區等。
人口統計:
人口統計或是社會學統計都包括了年齡、性別、家庭人口數、工作類別、社會地位和收入水準等。是以較為科學的方式做市場區隔,讓企業在做行銷企畫時可以有一科學的根據。
地理人口統計:
地理人口統計因素主要是把地理因素和人口統計數據混合使用,以創造出以地理位置為主的家庭類別分類。如此便可區分出不同類型的家庭,所需要的不同行銷手段。也可根據不同的家庭類型,設計不同的產品,再根據產品的特色設計行銷方案。
心理因素:
心理因素主要是以人們的生活形態、態度、個性的不同,作為市場區隔的依據。因為每個人都是不同的個體,想法和需求當然會有所不同,所以要根據不同的心理因素設計不同的市場區隔。
行為模式:
指的是消費者對特定產品或是服務,所產生的相關行為模式。也就是說可以利用產品或服務所帶來的好處,進行不同的市場區隔。因為不同市場區隔的顧客,買同一產品的原因並不盡然相同。所以要根據不同的動機,設計不同的行銷方案。
至於組織型市場,或是企業對企業市場的市場區隔,也可根據企業類型、企業大小、企業所在地、營運方式和企業文化,進行不同的市場區隔。然而,在做這些市場區隔時,也要特別注意,並非所有的顧客都只歸類在一個類別或一個區隔之中。
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