用次級資料作出頂級行銷
整合行銷, 行銷資訊, 電子商務 September 2nd, 2007在做行銷計畫時需要完整的資訊訊息,所以當行銷經理在做行銷計畫時,除非真的沒有任何相關的次級資料可以運用,否則可以不需要花大錢請外包公司做初級的研究。
通常當企業公司想要進行一項行銷計畫時,都會針對某一特定市場進行研究,此時,便會委託市調公司進行身入的市場調查,好藉著研究出來的結果訂定適當的研究計畫。當市調公司做好研究,並且完成分析做出調查報告後,行銷經理人便會以此為根據,進行擬訂計畫的動作,然後訂定出最有利於公司的行銷計畫,讓公司能用最少的成本獲得最大的利益。
當然除了市調公司會針對特定的市場做一些特殊的的研究計畫外;學術研究人員也會發表對某些特定產業的行銷過程的看法;政府部門也會蒐集不同的資訊、數據加以彙整出版成為報告;報紙、雜誌、以及商會定期出刊的各項調查和報告等,都是企業所會購買的資訊。這些資訊的價格不一定相等,資訊的重要程度也會有所不同。但,花錢購買資訊是企業很常見的事情。
如果可以省下這些買資訊的錢的話,又何必花大錢呢?目前企業最常使用的行銷資訊系統,便是一個可以將公司內部的次級資訊結合起來的資訊系統。只要進入到公司的資訊管理系統中,便可以檢索到自己所需要的資訊,不需要在到處的一一蒐集,也可利用公司的廣大人脈,蒐集到種類繁多的資訊。企業內部健全的資訊系統,會記錄所有公司內部所擁有的資訊,是行銷經理人做行銷計畫時的最佳幫手。
因此當行銷經理人在做行銷計畫時,先不要急著找市調公司,可以先從公司內部的資料庫找尋次級資料,如果真的沒有可用的次級資料的話,在考慮是否要請市調公司進行研究。
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