市場調查是經過一連串的活動所串連起來的,所以想要做好市場調查的話,便必須先定義所需要的資訊,然後再針對企業的需求去設計研究計畫,、蒐集資料、分析資料、發表結果,最後再利用所蒐集到的結果,做出對企業最有利的決策以及行銷計畫。

在做個案調查時,要先瞭解自己所想要的資訊是什麼?並且清楚的知道定義問題以及所需要的資訊,這個階段是整個個案調查的關鍵階段,因為唯有弄清楚自己想要的是什麼,才能夠精準做出能得到正確結果的研究計畫。在規劃計畫的時候,要先規劃如何蒐集資料、儲存資料並分析資料、規劃計畫所需要花費的時間和經費等,都要考量進研究計畫之中。
至於研究方法要使用哪一種,資料來源要使用哪一種,都是行銷人員在策劃計畫時所要謹慎考慮到的。此外在挑選研究工具、樣本類型和大小、也都要小心謹慎的選擇和規劃。如果覺得不放心的話,可以先以實驗性的計畫或測試做研究,看看研究出來的效果如何再做決定要使用哪一種方式作為正式的研究。如此,可以避免不必要的浪費。

在經過的詳細的規劃之後,便是要正確的執行之。當在蒐集資料時,不管是用什麼樣的方式,在蒐集到所需要的資料後都必須要進行資料分析,也就是進行數據分析。然後從所得到的數據中,取得企業所需要的資料,然後進行研究結果的發表。如果發表的結果不進如意的話,也可再做修改。

市場調查對於行銷經理人而言,有一定程度的幫助,也可使經理人作出更好的決策。但事實上,市場調查並不需要做出任何的決定,因為市場調查的結果才是經理人所需要的。因為唯有正確的資訊作輔助,企業才能夠做出正確的決策。所以調查資訊的好壞,將會影響到研究的品質,所以要小心的管理資訊,以免使用到不好的資訊,做出不利於公司的決策。